HISTORIE
Virksomheden blev grundlagt i 1958 af hr. Ramon Novell Vivó. Siden starten har Cafès Novell altid udmærket sig for sit engagement i konstant at vælge de bedste bønner, der resulterer i en udsøgt kop kaffe, med en delikat buket og en unik aromatisk profil.
I løbet af 1990'erne øgede virksomheden sine produktionsfaciliteter og begyndte at udvide i hele Spanien og åbnede datterselskaber i Madrid, Barcelona, Zaragoza, Valencia, Bilbao, Málaga, Ibiza og De Kanariske Øer. I 2011 åbnede Cafès Novells første internationale datterselskab i Italien, efterfulgt af yderligere kontorer i USA, Storbritannien og Kina.
Ramón Novell, efterfulgt af yderligere to generationer af familien, har delt den samme entusiasme og iver efter at udforske kaffens verden. Passionen for sektoren og iveren efter at innovere har fået Cafés Novell til at fortsætte med at producere kvalitetskaffe og til hver dag at stræbe efter at forføre med den bedste kop kaffe.
INNOVATION
Den eneste vej til innovation er den konstante søgning og analyse af markedstendenser. Novells kommercielle netværk er uden tvivl en vigtig kilde til førstehåndsinformation om, hvad der sker i sektoren.
Når et behov er identificeret, begynder Novells innovationsafdeling at søge efter den bedst mulige løsning, som vil gennemgå forskellige tests for at sikre dens levedygtighed. Det kan være udgivelsen af et nyt produkt, en ny service eller en ny måde at arbejde på. Uanset hvad det er, er virksomhedens mål at gøre det til en konkurrencefordel for Cafés Novell.
SOCIALT ANSVAR
Caféer Novell gør alt for at støtte fair trade og økologisk dyrket certificeret kaffe. I den forbindelse er Cafés Novell blevet valgt af forskellige handelsskoler som et eksempel på virksomheders sociale ansvar og har modtaget en række priser på dette område.
Virksomhedens forpligtelse til ansvarlighed fokuserer på bæredygtighed fra oprindelse til slutforbruger. Caféer Novell ønsker at vækste virksomheden ved at støtte de mennesker, der er involveret i processen, især dem, der tilhører lokalsamfundene i oprindelseslandene.
KUNDE ORIENTERING
Kaffebarer, cafeer, kontorer, virksomheder og private. Det er kunderne hos Cafés Novell, og virksomheden stopper ikke med at lede efter nye ideer, produkter og tjenester af højeste kvalitet, der gør det muligt for Cafés Novell at fortsætte med at forbedre oplevelsen af at nyde den bedste kaffe.