1. Dataansvarlig
Vending-machine.dk drives og ejes af:
Vending Machine
CVR-nr: 44207540
Toppen 48, 4000 Roskilde
E-mail: info@vending-machine.dk
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR) og dansk lovgivning.
2. Formål med behandling og brug af e-mail
Vi indsamler og behandler dine oplysninger til følgende formål:
- Ordrehåndtering: Behandling af dine køb, levering og kundeservice.
- Forespørgsler: Besvarelse af beskeder sendt via kontaktformularer eller e-mail.
- Markedsføring: Din e-mailadresse bruges kun til udsendelse af nyhedsbreve og markedsføring, hvis du eksplicit har givet samtykke til dette. Ellers bruges den udelukkende til kommunikation vedrørende dine ordrer eller specifikke forespørgsler.
3. Kategorier af oplysninger og sikkerhed (SSL)
Vi indsamler almindelige oplysninger som navn, adresse, telefonnummer og e-mail.
Sikkerhed: Vores hjemmeside er beskyttet med SSL-kryptering, hvilket sikrer, at dine data overføres sikkert og er beskyttet mod uautoriseret adgang.
4. Cookies og analytiske værktøjer
Vi anvender cookies for at optimere din brugeroplevelse og analysere trafikken på vores hjemmeside.
- Analyse: Vi bruger analyseværktøjer (herunder Google Analytics) til at indsamle statistiske oplysninger om besøgendes adfærd for at forbedre vores service og hjemmesidens funktionalitet.
5. Videregivelse til tredjeparter
For at kunne levere dine varer og behandle dine betalinger, videregiver vi nødvendige oplysninger til vores betroede partnere:
- Levering: Vi benytter GLS til forsendelse af ordrer.
- Betaling: Vi samarbejder med sikre betalingsudbydere for at håndtere transaktioner via MobilePay, Google Pay og Apple Pay.
Dine oplysninger videregives aldrig til tredjeparter med henblik på salg eller uafhængig markedsføring.
6. Opbevaringsperiode
Vi opbevarer dine data, så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til:
- Regnskabsbilag: Ordrer og fakturaer opbevares i 5 år jf. Bogføringsloven.
- Korrespondance: Henvendelser vedrørende forespørgsler slettes, når sagen er afsluttet, medmindre der er en juridisk grund til fortsat opbevaring.
7. Dine rettigheder
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, ret til at få rettet fejl, samt ret til at blive slettet fra vores systemer (hvor det ikke strider mod Bogføringsloven). Du kan til enhver tid tilbagekalde et samtykke til markedsføring. Henvendelse sker til: info@vending-machine.dk.
8. Klageadgang
Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine data, kan du kontakte:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk